الدعم الفني
دعم فني يبقي موقعك آمناً وسريعاً طوال السنة
بعد التسليم لا نختفي: شهر دعم مجاني، ثم خطط رعاية سنوية واضحة للأمان والنسخ الاحتياطي والتحديثات والتحسينات.
استكشف باقات الرعايةالرد خلال 24 ساعة عمل
تواصل معناالرد خلال 24 ساعة عمل
مراقبة
لوحة متابعة الدعم
نراقب الاستقرار والأداء والتحديثات الحرجة باستمرار.
متابعة التشغيل
فحص النسخ
تحديثات الأمان
🎁 شهر دعم مجاني بعد التسليم للمشاريع المبنية عن طريقنا
- إصلاح الأخطاء الناتجة عن التنفيذ (Bugs)
- دعم تقني أساسي وتشغيل
- تعديلات بسيطة: نصوص / صور / روابط
الدعم المجاني المضمّن: 30 يوماً من تاريخ التسليم.
دورة الدعم الفني
خط واضح بعد التسليم مع نقاط متابعة مستمرة.
01
التسليم
تسليم منظّم + ملفات + شرح سريع + توثيق أساسي.
التسليمالحالي
مراقبة وتشغيلالتالي
تحديثات وأمانالتالي
نسخ احتياطي واسترجاعالتالي
تحسينات أداءالتالي
تطوير حسب الخطةالتالي
باقات الرعاية
الرعاية الأساسية
موقع مستقر وآمن مع الصيانة الأساسية.
2000 USD / year
- تحديثات أمنية
- نسخ احتياطي
- مراقبة
- إدارة التجديدات
الحدود
12 credits · 365 days
مناسب لمن؟
موقع مستقر وآمن مع الصيانة الأساسية.
الأكثر طلبًا
الرعاية الشاملة
صيانة منتظمة وتحسينات خفيفة بأولوية أعلى.
3000 USD / year
- كل ما في Care
- تحسينات أداء وواجهة
- أولوية دعم
- فحوصات دورية
الحدود
24 credits · 365 days
مناسب لمن؟
صيانة منتظمة وتحسينات خفيفة بأولوية أعلى.
التطوير المستمر
رصيد تطوير سنوي للميزات والتحسينات المستمرة.
9000 USD / year
- رصيد تطوير سنوي
- أولوية عالية
- ميزات صغيرة ومتوسطة
- تحسينات أداء وتجربة
الحدود
45 credits · 365 days
مناسب لمن؟
رصيد تطوير سنوي للميزات والتحسينات المستمرة.
التدقيق السنوي
تدقيق شامل مع تقرير توصيات وجلسة مراجعة.
1000 USD / year
- مراجعة الأمان والأداء وSEO
- تقرير توصيات
- تحليل نقاط التحسين
- جلسة مراجعة
الحدود
1 credits · 365 days
مناسب لمن؟
تدقيق شامل مع تقرير توصيات وجلسة مراجعة.
الميزات الكبيرة تُسعّر كمشروع مستقل.
يشمل / لا يشمل
يشمل
لا يشمل
زمن الاستجابة والتقارير
0س
زمن الرد
تفاصيل
ضمن ساعات العمل فقط.
0P
أولوية الأعطال الحرجة
تفاصيل
تعامل أولوية حسب تأثير الحالة.
0x
التقارير
تفاصيل
حسب الخطة: شهري / ربع سنوي / سنوي.
خلّي موقعك مرتاح - وخليك أنت مرتاح
اختر خطة رعاية سنوية تناسبك، أو اطلب تدقيقًا لمرة واحدة، ونحن نرتّب لك كل شيء بشكل واضح وبنطاق محدد.