العودة إلى المشاريع

Anadolu Group — نظام وموقع للخدمات اللوجستية
منصة رقمية تجمع إدارة الخدمات اللوجستية مع موقع عام واضح يعرّف بالخدمات ويقرّبها من العملاء.
معاينة مباشرةنوع المشروع
نظام إدارة وموقع خدمات
التصنيف
الخدمات اللوجستية
الفكرة
ربط حضور الشركة الرقمي بعملياتها اليومية
هدف العميل
جمع تقديم الخدمات وإدارتها ضمن تجربة رقمية منظمة وسهلة الاستخدام.
نظرة عامة
طوّرت غزال تك لـ Anadolu Group نظام إدارة متكاملاً وموقعاً عاماً يعملان كتجربة واحدة. يتيح النظام للفريق تنظيم الخدمات والطلبات ومتابعة العمل من مساحة مركزية، بينما يقدم الموقع واجهة واضحة تعرّف العملاء بالخدمات وتسهّل وصولهم إليها.
المشكلة
تحتاج شركة الخدمات المتعددة إلى عرض واضح لما تقدمه، وإلى مساحة داخلية تمنع تشتت الطلبات والمتابعة بين أدوات منفصلة.
الحل
تم بناء موقع عام ونظام إدارة مترابطين، بحيث يمكن تنظيم الخدمات والطلبات والمحتوى من مكان واحد مع تجربة متجاوبة للعملاء والفريق.
الميزات الرئيسية
- إدارة مركزية للخدمات والطلبات
- موقع عام متجاوب لعرض خدمات الشركة
- تنظيم المتابعة وحالات العمل
- إدارة المحتوى من داخل النظام
- صلاحيات مناسبة لفريق العمل
- واجهة تدعم الاستخدام على مختلف الأجهزة