Sidra Cars — نظام وموقع لخدمات السيارات

أنشأت غزال تك لـ Sidra Cars نظاماً لإدارة خدمات السيارات وموقعاً عاماً مرتبطاً به. صُممت التجربة لتمنح الفريق مساحة مرتبة لإدارة الخدمات والطلبات والمتابعة، وتمنح العميل طريقاً أوضح للتعرّف إلى الخدمات والتواصل مع الشركة عبر الإنترنت.

إدارة الخدمات والطلبات عبر قنوات متفرقة تجعل المتابعة أبطأ، كما تصعّب على العميل الوصول إلى المعلومات التي يحتاجها قبل التواصل.

تم تطوير نظام وموقع مترابطين يجمعان عرض الخدمات وإدارة الطلبات والمحتوى والمتابعة اليومية ضمن تجربة واحدة متجاوبة.

• إدارة خدمات وطلبات العملاء
• موقع عام متجاوب
• تنظيم حالات الطلب والمتابعة
• إدارة معلومات الموقع من النظام
• تجربة واضحة للفريق والعملاء
• هيكل قابل للتخصيص مع احتياجات الشركة